HSBC

HSBC(런던: HSBA, NYSE: HBC, 유로넥스트: HSBC, 홍콩: 0005) 혹은 후이펑(회풍, 정체자: 匯豊)은 영국의 금융 그룹이다.

HSBC는 홍콩·상하이 은행(Hongkong and Shanghai Banking Corporation)의 머릿글자를 딴 것이다. 1865년 홍콩에서 스코틀랜드의 토마스 서덜랜드가 설립했으며, 1991년 본사가 영국 런던으로 옮겨 갔다. HSBC는 ‘국제적으로 고객의 니즈를 충족시키는 은행’이라는 아이디어에서 탄생하여 유럽과 아시아 간의 무역 자금을 지원해왔다. 150년간 64개 국가 및 지역에서 4천만 명 이상의 개인, 정부, 기업 고객에게 서비스를 제공하고 있다.

HSBC는 정치적 혁명, 경제 위기, 신기술의 발전 등 모든 형태의 변화를 극복하고 기업 생존을 위해 늘 변화에 적응하는 모습을 보이며, 자본 강도, 엄격한 재무관리 및 고객과의 장기적인 관계를 중요시한다. HSBC는 개인과 가족에게 집을 살 수 있도록 담보대출을 제공하고, 미래 계획에 도움이 되는 저축계좌, 자산관리 상품을 선보였으며 성장 투자를 위한 기업 대출, 해외로의 확장을 위한 외환 및 무역금융 등의 상품도 제공하고 있다. 나아가 HSBC는 국경을 넘어 운영되는 대기업 고객에게 주요 프로젝트의 자금 조달, 부채 발행 또는 인수 등의 결정에 관한 맞춤형 조언을 제공한다. 해당 기업은 세계자원연구소, 세계 야생 생물 기금과 협력해 기후 솔루션 파트너쉽을 공개했하면서 현재 탄소절감 기술을 개발하는 신생기업 투자, 생물 다양성 보호 프로젝트 참여, 재생에너지로의 전환 이니셔티브 등 친환경 신사업 분야 진출에 초점을 맞추고 있다. HSBC는 임직원의 경력 개발을 적극적으로 지원하고 개개인의 다양성을 포용하는 사내 문화를 조성하고 있다. 또한 배경에 관계없이 모든 이가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도우며 기술, 법률, 커뮤니케이션 등의 비즈니스 지원 역할을 수행해 지속가능한 성장에 기여할 수 있는 야심찬 인재들을 발굴한다.

HSBC는 상시 승계 계획을 보유하고 있는 회사이가에 회사의 전략 수행에 필요한 핵심 포지션을 선정해 놓고, 해당 포지션에 적합한 사내외 인재풀을 상시 데이터베이스화해서 관리하고 있고, 이를 주기적으로 업데이트한다. 해당 포지션에 요구되는 역량 수준 역시 명확히 설정돼 있다. 전략 수행에 필요한 핵심 포지션별로 "벤치의 힘"(Bench Strength)을 관리할 수 있는 상시 시스템을 운영하고 있기 때문에 핵심 포지션 공백에 따른 사업 리스크의 최소화가 가능해졌다. 이런 인재들을 영입한 HSBC는 임직원들에게 고정 급여, 연차 휴가, 일과 삶의 균형과 보험 및 저축/건강 및 개인 개발 등의 영역을 포괄하는 다양한 혜택을 포함해 성과급 지급 및 직급별 지급 등을 제공한다. 또한 개방적/포용적 근무 환경을 약속한 HSBC는 임직원들이 일과 삶의 적절한 균형을 지향함에 따라 재택근무나 다른 시간 근무 등 가능한 유연한 근무방식을 채택하도록 지원한다. HSBC는 임직원 개개인의 목표 달성 여부가 기업의 장기적인 발전에 큰 영향을 끼친다고 생각하기 때문에 연간 성과 검토에서는 직원의 HSBC 가치 준수도 고려하며 HSBC의 보상 방식은 적절한 금액의 인센티브와 보상을 제공함으로써 기업의 비즈니스 전략과 일치하도록 설계하였다. HSBC는 이를 달성하기 위해 재무, 비재무 계획 및 목표 설정 시 직원 개별 성과 역시 고려한다. 

HSBC의 네트워크는 기존 시장과 신흥 시장을 다루며 개인, 가족, 신생기업과 중소기업, 주요 국제기업과 정부에 이르기까지 다양한 고객에게 서비스를 제공하고 있다. 이런 HSBC의 성과는 2008년에는  포브스 지가 선정한 세계 2000대 기업 중 1위를 차지하는 기염을 토하기도 하였다. 우리나라 HSBC은행은 구한말인 1897년에 제물포사무소를 열면서 대한민국에 처음 진출했다. 1982년 부산 지점을 개설하며 본격적인 영업을 시작했고, 서울, 경기 및 대전, 대구, 부산에 11개 지점을 운영했으나, 2013년 7월 8일부터 개인 소매금융 업무 폐지와 함께 11개 지점 중 10개소의 폐쇄를 추진하고 있다.