고객과 함께하는 든든한 재무 동반자 역할 충실

메리츠화재해상보험(주)  이헌수 MFC

우리는 흔히 재무설계는 인생에 있어서 비바람과 폭풍으로부터 지켜주는 든든한 방주라고 비유하곤 한다. 그만큼 재무설계를 어떻게 하느냐에 따라 삶의 질이 완전 바뀌기 때문이다. 메리츠화재해상보험(주) 이헌수 MFC는 1990년생의 젊은 나이지만 금융 분야에 있어서 누구에게도 뒤지지 않을 만큼 전문적인 식견과 정확한 분석을 토대로 고객의 든든한 자산관리사 역할을 충실히 해왔다. 사내 최연소 강사이자 보험분야 대상(大賞)과 칭찬 민원상을 수상하기도 한 이헌수 MFC에게 보험 필요성과 활용방법 그리고 전문가가 말하는 TIP 등 보험에 대한 모든 것을 들어봤다.

보험, 위기 상황에서 최저 비용으로 보장받는 안전장치

대학재학 시절부터 경제, 금융에 관심이 많았던 이헌수 MFC는 자연스럽게 진로 또한 이쪽으로 생각하게 되었고 메리츠화재에서 8주간 커리큘럼을 수료한 것을 계기로 메리츠화재와 처음 인연을 맺게 되었다고 한다. “그때 배웠던 지식이 보험에 대한 궁금증을 해소할 수 있는 계기가 되었습니다.” 그 후 스스로 보험 공부를 하면서 각 회사별로 보장이 조금씩 차이가 있었고 보험료 또한 더 저렴한 상품들이 눈에 들어오게 되었다고. “보험은 우연치 않는 위기의 상황에 처했을 때 최저비용으로 보장받는 안전장치입니다. 하지만 우리는 흔히 보험이라면 내는 돈에 비해 보장을 못받는다는 인식이 많습니다. 이러한 잘못된 인식을 조금이나마 전환시켜드리기 위해 고객들에게 제대로된 설계를 해드리는데 주력하고 있습니다.” 최소한의 상품 가입을 통한 보장은 보다 많이 받는 상품을 찾는 것이 중요하다고 말하는 그는 현재 우리나라에서 국민들이 가입한 보험중 90% 가까이가 무리한 보험이라고 과감히 말한다. “잘못된 설계를 통한 과도한 보험가입과 본인에 맞지 않는 상품이 생각보다 상당히 많습니다. 제대로된 설계를 통해 바로잡는다면 적은 비용으로 최대 효과를 낼 수 있는 사례가 많은 것이 안타깝습니다. 자신이 보험을 가지고 있다면 우선 내가 보장 받을 수 있는 내용들을 꼼꼼히 살펴보는 것부터 해야 할 것입니다. 예컨대 사망보험만 해도 년도와 요일만 변경해도 엄청난 비용의 차이가 발생합니다. 스스로 꼼꼼히 챙기고 공부한다면 분명 제대로 보험을 알고 효율적으로 보장받을 수 있을 것입니다.” 

고객 입장에서 철저한 맞춤형 금융컨설팅 펼쳐
절대 보험을 권유하지 않는 이 MFC는 확실한 케어와 정확한 분석, 그리고 비록 보장이 동일하고 타보험사의 상품이 저렴하다면 타사의 상품까지 권유할 정도로 철저한 고객의 입장에서 금융컨설턴트 역할을 해주고 있다. 따라서 컨설팅을 통해 인연을 맺은 고객은 지인들에게 자신있게 소개해줄 정도로 또 다른 금융 전도사 역할을 톡톡히 해주고 있다고. “보험의 목적은 효율성은 높이고 그 목적에 맞게 최대한의 효과를 거둘 수 있어야 합니다. 무조건 비싸게 가입할 필요는 없는 것이지요.” 본인에 처한 자금상황과 소득에 맞게 재정을 컨설팅해주는 이 MFC는 불필요한 돈을 줄여줘 자연스럽게 부자로 가는 길잡이 역할도 해주고 있다. “상담을 진행해 보면 재무 설계가 무엇인지 왜 필요한지 의아해 하시는 고객들이 제법 많습니다. 고령화 시대로 접어들어 감에 따라 이제 사람은 죽을 때까지 금융활동을 해야만 합니다. 때문에 쏟아지는 금융상품속에서 개개인의 성향과 수요를 충족시키고 제대로 된 상품들을 선택하는 것이 정말 중요 합니다. 저는 그런 업무를 대신 도와드리고 있습니다. 고객중에 저를 보험계의 돌직구라고 말씀해주시는 분들도 있습니다. 예컨대 보험이 고객에게 득보다 실이 많다면 저는 해지를 권하거나 시켜드립니다. 그게 저희 회사 상품이든 타사의 상품이든 고객의 입장에서 실이 많으면 가지고 있어야 할 이유가 없기 때문입니다. 가장 좋은 것은 보험 가입에 앞서 먼저 어떠한 보험인지 스스로 공부해 보고 알아볼 필요가 있으며 지인 중 이 분야에 종사하시는 분이 있다면 반드시 물어봐야 할 것입니다. 그리고 직접 내방하여 제대로된 컨설팅을 받는다면 아마 최고의 PLAN과 해법을 찾을 수 있을 것입니다.” 

보험에 대한 잘못된 인식 바꿔나가고 싶어
이 MFC가 추천하는 상품은 과연 무엇일까? 우선 개인별 소득을 체크한 후 5년 미만의 경우는 은행권 위주의 저축상품을 추천하며 5년 이상일 경우 7~15% 미만의 연금을 그리고 5% 정도는 리스크는 크지만 그만큼 수익률은 큰 상품들을 추천해 준다고. “고객에 따라 수비적인 성향과 공격적인 성향에 따라 재무 컨설팅도 달리 해드리고 있습니다. 냉철하게 고객의 니즈를 분석하고 판단해 최대의 효과를 낼 수 있도록 플랜을 짜드리는 것이 저의 역할이기 때문이지요. 보험에 대한 국민적 인식변화가 가장 급선무라고 말하는 그는 보험에 대해 비싸고 보장 못받고 안 좋다고 생각하는 편견을 바꿔 드릴 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 이일을 하면서 가장 보람을 느끼는 순간은 저를 통해 고객의 인식이 바뀌고 교육을 진행했던 설계사들 또한 보다 발전되고 변화된 모습을 통해 성취감과 자부심을 느낍니다. 보험에 대한 인식이 서서히 긍정적으로 변화되고 있지만 앞으로 더욱더 인식 변화를 위해 노력할 생각입니다. 아울러 금융쪽에 관심이 많은 대학생들을 위핸 재테크 강의나 세미나를 통해 실전 경험을 토대로 익힌 지식들을 전해주고 싶습니다.”

보험은 힘의 원동력, 든든한 금융주치의 역할 충실
항상 보험은 힘의 원동력이자 정복해야할 과제라고 말하는 그는 최연소 지점장이 되는 것이 목표이자 꿈이라고. “비교적 어린나이에 이일을 시작하였기에, 고객들이 너무 젊은데 믿을 수 있을까? 라는 생각을 “내 담당자는 정말 전문가답게 이 분야를 꽤뚫고 있네. 역시 다른 사람하고는 확실히 달라!”라는 말을 들을 수 있도록 보다 노력을 해나갈 것입니다. 다각도로 변화하는 금융업계에 발맞춰 시대 흐름에 맞고 한발 빠른 정보력으로 고객 여러분의 든든한 재정 동반자로 남고 싶습니다.”
 보험 리모델링을 통해 고객의 니즈와 생활 패턴에 맞게 플랜을 재설정하여 기존에 가지고 있는 보험에서 최대한 많은 보장을 받도록 해주는 이 MFC. 보험선진국인 유럽이나 미국처럼 고객의 든든한 금융주치의로 그 역할을 다하고 싶다는 뜻을 밝혔다. 
(문의:02-3786-2401)