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[사건 사고 고발] 일부 수입 캐릭터 연필에서 유해물질 검출돼 자발적 리콜
일부 수입 캐릭터 연필에서 유해물질 검출돼 자발적 리콜 대표적인 학용품인 연필은 어린이의 손에 장시간 접촉되기도 하고, 무의식 중에 입에 넣을 수도 있어 철저한 유해물질 관리가 필요하다.그러나 한국소비자원(원장 이희숙)이 온라인 쇼핑몰 등에서 판매되고
박순태 기자   2020-06-04
[사건 사고 고발] 2020년 2월, 코로나19로 인해 소비자상담 16.9% 증가
2020년 2월, 코로나19로 인해 소비자상담 16.9% 증가 소비자상담 전년 동월 대비 35.6% 증가2020년 2월 소비자상담은 67,359건으로 전월(57,620건) 대비 16.9%(9,739건) 증가했고, 전년 동월(49,683건) 대비 35.
박순태 기자   2020-03-30
[사건 사고 고발] 아몬드 많은 제품이 불포화지방산과 마그네슘 함량도 높아
아몬드 많은 제품이 불포화지방산과 마그네슘 함량도 높아- 소포장 견과류, 식이섬유와 무기질 함량 높아 건강에 유익 - 건강한 식품에 대한 소비자의 관심과 1인 가구의 증가 등으로 간편하게 섭취할 수 있는 소포장 견과류 제품이 주목받고 있다.이에 한국소
박순태 기자   2020-02-06
[사건 사고 고발] 겨울철 증가하는 고령소비자 낙상사고에 주의하세요!
겨울철 증가하는 고령소비자 낙상사고에 주의하세요!- 실내에서 많이 발생해 일상생활에서의 예방이 중요 - 기대수명의 연장으로 고령화가 가속화되면서 고령자의 안전사고도 증가하고 있다. 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 3년 9개월간(’16년~’19
박순태 기자   2019-12-03
[사건 사고 고발] 신혼여행상품 계약해제 시 과다한 취소수수료 주의!
신혼여행상품 계약해제 시 과다한 취소수수료 주의!- 계약 시 특약사항 및 보증보험 가입 여부 등 확인 필요 - 신혼여행상품은 대부분 풀빌라와 같은 고급숙소, 부부만의 단독행사 구성 등 각종 부가서비스로 구성된 고가의 여행상품이다. 하지만 소비자들은 이
박순태 기자   2019-11-01
[사건 사고 고발] 샌드위치, 제품에 따라 맛·식감에 차이 있어
샌드위치, 제품에 따라 맛·식감에 차이 있어열량, 탄수화물 등의 함량이 적어 한 끼 식사로는 부족 샌드위치는 1인 가구, 혼밥족 등 간편하게 식사를 해결하려는 소비자들이 많이 찾는 식품이다. 이에 한국소비자원은 소비자에게 합리적인 선택정보를 제공하기
박순태 기자   2019-10-07
[사건 사고 고발] 해외직구 배송대행 서비스‘미배송·배송지연’피해 많아
해외직구 배송대행 서비스‘미배송·배송지연’피해 많아고가 물품 분실·파손에 대비해 배상한도 확인 및 보험가입 고려 필요 해외직구가 활성화되면서 배송대행 서비스* 이용도 증가하고 있다. 일부 해외 쇼핑몰들은 물품을 국내까지 직접 배송해주지 않아 국내 소비
박순태 기자   2019-08-01
[사건 사고 고발] 인터넷교육서비스, 6개월 이상 장기계약 피해 많아
인터넷교육서비스, 6개월 이상 장기계약 피해 많아- 장기 계약 시 계약내용 및 환불조건 등 꼼꼼히 확인해야 - 시간과 공간의 제약 없이 편리하게 이용할 수 있는 인터넷교육서비스가 보편화되면서 소비자피해도 지속적으로 발생해 소비자들의 각별한 주의가 요구
박순태 기자   2019-05-02
[사건 사고 고발] 바디미스트 제품, 알레르기 유발 주의
바디미스트 제품, 알레르기 유발 주의 피부에 직접 분사해 수분을 공급하는 화장품인 바디미스트에 포함된 향료(착향제) 성분이 알레르기 또는 호흡기 질환을 유발할 수 있어 소비자의 주의가 필요하다.이는 한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 판매 중인 바디미
박순태 기자   2019-03-04
[사건 사고 고발] 제주 한달살기 숙박 소비자피해 주의
제주 한달살기 숙박 소비자피해 주의- 업종 신고없이 운영하는 제주 한달살기 숙박업체 많아 -최근 제주에서 내 집처럼 생활하면서 여유롭게 여행을 즐기는 제주 한달살기가 인기를 끌고 있는 가운데 업종 신고 없이 영업하는 한달살기* 장기숙박 업체가 늘어나고
박순태 기자   2019-01-04
[사건 사고 고발] 커피전문점 이용 시 1회용품 사용 자제해야
커피전문점 이용 시 1회용품 사용 자제해야친환경 대체재로서 종이 빨대, 유해물질 안전기준에 적합 최근 플라스틱으로 인한 환경오염 문제가 사회적 이슈가 되고 있는 가운데 친환경 제품 사용 등 1회용품을 줄이기 위한 사회 각계의 노력이 이루어지고 있다.이
박순태 기자   2018-12-03
[사건 사고 고발] 수입콩 사용 두부에서 GMO 유전자가 검출됐다’는 최근 보도에 대한 해명
수입콩 사용 두부에서 GMO 유전자가 검출됐다’는 최근 보도에 대한 해명 관련 기사ㅇ (경향신문 11.1) 수입콩 두부, 한국소비자원이 실시한 GMO 검사에서 GMO 유전자가 상당수 검출됐다.ㅇ (경향신문, 데일리한국 10.29) 수입 콩 사용 두부
박순태 기자   2018-11-01
[사건 사고 고발] 호남지역, 택배 서비스 소비자 피해 주의!
호남지역, 택배 서비스 소비자 피해 주의!- 운송물의 파손·훼손, 분실 피해 많아 - 택배를 이용하는 소비자가 늘어나면서 이와 관련된 소비자 피해가 예상되어 각별한 주의가 필요하다.한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면, 2013년부터 2018년 7월까지
박순태 기자   2018-10-02
[사건 사고 고발] 카셰어링 서비스 만족도, ‘이용편리성 및 고객응대’ 높고 ‘가격 및 보상절차’는 낮아
카셰어링 서비스 만족도,‘이용편리성 및 고객응대’ 높고 ‘가격 및 보상절차’는 낮아 피해구제 합의율, 그린카가 가장 높아 최근 공유경제에 대한 사회적 관심이 높아지며 자신과 가까운 위치의 차고지에서 시간 또는 분 단위로 차를 빌린 후 반납하는 카셰어링
박순태 기자   2018-08-27
[사건 사고 고발] 선글라스 해외직구 시 유명 브랜드 사칭 소비자피해 주의
선글라스 해외직구 시 유명 브랜드 사칭 소비자피해 주의- 레이밴, 젠틀몬스터 등 유명 브랜드 피해 사례 많아 - 여름 휴가철을 앞두고 해외사이트에서 레이밴(Ray-Ban), 젠틀몬스터(GENTLE MONSTER) 등 유명 브랜드 선글라스를 구입했다가
박순태 기자   2018-07-03
[사건 사고 고발] 무좀약 등, 안약으로 오인해 눈에 넣는 사고 주의
무좀약 등, 안약으로 오인해 눈에 넣는 사고 주의- 용기 형태 유사해 시력 좋지 않은 50대 이상 고령층에서 다발 - 최근 시력교정 등 안과수술이 보편화되고 미세먼지와 스마트폰 사용으로 안구건조증 환자가 늘면서 안약 사용이 증가하고 있다. 한편, 안약
박순태 기자   2018-06-01
[사건 사고 고발] 앞바퀴 이탈 사고 발생한 마라톤 킥스쿠터 MA-01 무상수리
앞바퀴 이탈 사고 발생한 마라톤 킥스쿠터 MA-01 무상수리 한국소비자원은 킥보드 제품 이용 중 앞바퀴 이탈로 인해 낙상하여 오른쪽 발목을 다쳤다는 위해정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시했다.확인결과, 해당 제품(마라톤 킥스쿠
박순태 기자   2018-04-30
[사건 사고 고발] 치아 투명교정, 부실진료 관련 소비자불만 크게 증가
치아 투명교정, 부실진료 관련 소비자불만 크게 증가- 광고에 현혹되지 말고 치료여부 신중히 결정해야 -최근 인기를 끌고 있는 치아 투명교정*이 광고내용이나 사전설명과 달리 효과가 없거나 단계별 치료가 적절히 이루어지지 않아 교정치료를 중단하는 피해 뿐
박순태 기자   2018-03-30
[사건 사고 고발] 고층건물에 설치된 노인요양시설, 긴급피난 어려워
고층건물에 설치된 노인요양시설, 긴급피난 어려워- 화재 등 재난상황 대비 설치기준 강화 시급 - 인구 고령화에 따라 사회·경제적 약자인 노인을 위한 복지시설 확보 중요성이 커지고 있으나, 많은 노인요양시설이 고층건물에 설치되어 있는 등 화재를 비롯한
박순태 기자   2018-02-07
[사건 사고 고발] 스키장 이용시 안전모 등 보호장구 착용 필요
스키장 이용시 안전모 등 보호장구 착용 필요- 스키는 무릎 부위, 스노보드는 손목 부위 부상에 주의 - 평창 동계올림픽을 앞두고 동계스포츠에 대한 높은 관심으로 스키장 방문객이 늘 것으로 예상되는 가운데 스키장 이용 중 안전사고에 유의할 필요가 있는
박순태 기자   2018-02-07
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